تعتمد شركة ICTC على نظام رقمي متكامل لإدارة المعلومات والبيانات، تم تطويره وتشغيله داخليًا لدعم إدارة البرامج التدريبية والمشروعات التنموية. ويساهم النظام في تنظيم البيانات، ومتابعة التنفيذ، وقياس الأداء، وإدارة العملية التدريبية بصورة متكاملة، مع ضمان سهولة الاستخدام والتوافق مع متطلبات العمل الميداني.

ويتيح النظام إدارة ومتابعة مختلف مكونات المشروع من خلال لوحة تحكم تفاعلية تشمل:

• إدارة المتدربين: تسجيل وإدارة بيانات المشاركين، الحضور، التقدم التدريبي، ونتائج الاختبارات والتقييمات.
• إدارة المدربين: متابعة أداء المدربين، الجلسات المنفذة، التغذية الراجعة، وخطط التطوير.
• إدارة التدريبات: إدارة البرامج التدريبية الحضورية والإلكترونية، الجداول، المحتوى التدريبي، والتكليفات.
• الاختبارات والتقييمات: تنفيذ الاختبارات القبلية والبعدية، التقييمات الإلكترونية، وقياس التقدم المعرفي.
• المتابعة والتقييم: إعداد تقارير المتابعة، مؤشرات الأداء، ولوحات المتابعة التفاعلية.
• الدعم الفني: إدارة طلبات الدعم الفني والمتابعة والتواصل مع المشاركين.
• إدارة المحتوى الرقمي: تنظيم المحتوى التدريبي الإلكتروني، الفيديوهات، والمواد التفاعلية.
• التقارير والإحصائيات: استخراج التقارير الفنية والإحصائية بصورة لحظية لدعم المتابعة واتخاذ القرار.

كما يدعم النظام:

• التعلم المدمج (Blended Learning).
• التدريب الحضوري والإلكتروني.
• التتبع الآلي لتقدم المشاركين.
• إدارة الواجبات والمهام التدريبية.
• إصدار الشهادات الإلكترونية.
• متابعة مؤشرات الأداء وقياس الأثر.
• إدارة صلاحيات المستخدمين والمدربين والإداريين.

ويمثل هذا النظام أحد عناصر القيمة المضافة التي تقدمها شركة ICTC، حيث يساهم في تعزيز جودة التنفيذ، وتحسين عمليات المتابعة والتقييم، وضمان استدامة التعلم والتواصل مع المشاركين طوال فترة المشروع وما بعدها.